①電話受付
電話での相談で、相談内容の確認、対応者等を決定
問診票と同意書を送付
②来所相談
相談内容の聞き取り
③必要に応じて検査等実施
検査実施の必要性については、担当の心理士が判断いたします。
④検査結果の報告
検査結果等を基に、今後の支援について話し合いを行う。
※療育利用の場合 受給者証申請のためにポルトから意見書を市町へ提出
⑤診察
医師による診察
その他
（1）ポルトではお子様の発達や成長に関する様々な相談をお受けします。
①言葉の獲得や行動面等、運動面やコミュニケーション面に関するお子様の発達や成長の悩み
②児童発達支援や放課後等デイサービス及び保育所等訪問支援など支援に関する相談
③行橋市、苅田町、みやこ町の方の相談を受け付けています
（2）ポルトでは、子ども達が保育園や幼稚園、また学校等での学習や生活に困らないように保幼小中学校等の保育や教育機関と連携し、家庭と一緒になって支援に取り組みます。